无声但有爱！昨天上海开了一家无声的茶饮店

图说：无声茶饮店开业 来源／采访对象提供（下同）

新民晚报讯（记者 张钰芸）昨天，霸王茶姬上海首家“无声门店”落地上海徐汇正大乐城。除了小程序自助下单外，无声门店还配备了手写板和手语菜单，让听障顾客能够轻松完成点单过程。此外，门店内的服务员都经过专业培训，能够熟练使用手语与顾客交流，确保信息传递的准确无误。

为了进一步提升服务品质，霸王茶姬的“无声门店”还进行了无障碍设施改造。店内设置了清晰易懂的指示牌和标识，方便视力障碍顾客快速找到所需服务。同时，门店还配备了轮椅通道等无障碍设施，确保行动障碍顾客也能顺畅地享受茶饮服务。

图说：手语课堂活动

在员工方面，霸王茶姬的“无声门店”为听障员工提供了广阔的就业平台。这些员工通过推荐、投递简历等方式加入霸王茶姬，成为了门店中不可或缺的一份子。他们凭借专业的技能和热情的服务态度，赢得了顾客的广泛赞誉。同时，霸王茶姬也为这些员工提供了良好的工作环境和发展机会，帮助他们实现自我价值和社会价值。

霸王茶姬还邀请了上海市第一聋哑学校郭奕敏校长到店，开展了手语课堂活动，向茶友普及手语知识。霸王茶姬相关负责人介绍，未来“无声门店”还将在全国其他城市继续推广。